Опыт фирмы

С 21 февраля 1994 года научно-производственная фирма "Сети" отмечает свой ежегодный день рождения, являясь одной из самых первых компаний Нижегородского рынка компьютерных и телекоммуникационных технологий. За это время фирма "Сети" накопила большой опыт работы на рынке системной интеграции в области вычислительной техники и завоевала авторитет у многих предприятий и организаций Нижегородской области, среди которых много крупных производственных и коммерческих фирм, административных и учебных заведений.

Краткая информация о компании

Акционерная научно-производственная фирма "Сети" уже более 15-ти лет успешно работает на информационном рынке Нижнего Новгорода. Основная специализация фирмы - создание локальных и распределенных вычислительных сетей, поставка СХД, серверного и коммуникационного оборудования, системная интеграция. НПФ "Сети" выступает как поставщик комплексных решений для своих заказчиков, основная часть которых - средние и крупные корпоративные клиенты.

Главный принцип специалистов фирмы - предложить клиенту оптимальный вариант решения стоящих перед ним задач по принципу достаточности при минимальной стоимости.
Другим важным методом работы НПФ "Сети" является корпоративное обслуживание, когда фирма решает практически все каждодневные задачи своего клиента, от консультаций по вопросам построения корпоративных информационных систем до поставок расходных материалов и комплектующих к ПК.

Имеется свой сервисный центр и лицензия на проведение технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров, принтеров, источников бесперебойного питания и активного сетевого оборудования. Имеется также лицензия на проведение монтажных работ по прокладке линий связи передачи данных, в том числе магистральных волоконно-оптических, а также сертификаты официального инсталлятора СКС MOLEX PN (США) и NikoMax (Россия).

Наши сертификаты и лицензии

Авторизованное партнерство

Производитель	Полученный статус	Примечание
Molex	Сертифицированный инсталлятор	C 01.09.2006 года фирма "Сети" сохраняет статус сертифицированного инсталлятора Molex Premise Networks до 30.09.2007 года.
APC	Autorized Reseller	Статус авторизованного поставщика продукции американской корпорации "American Power Conversion" - мирового лидера в производстве источников бесперебойного питания был получен еще в 1995 году.
3Сom	"Бронзовый" партнер	ЗАО "Сети" c мая 1998 г. является авторизованным партнером американской корпорации 3Сom. В апреле 2003 года компания 3Com подтвердила наш статус "бронзового" партнера.
D-Link	D-Link Reseller	C ноября 2000 года ЗАО "Сети" - авторизованный поставщик известного произ-водителя коммуникационного оборудования D-Link
Cisco	Select Partner	C марта 2004 года фирма"Сети" - постоянный бизнес-партнер американской корпорации Cisco Systems, (на сегодня статус Select, специализация SMB)
K-SYSTEMS	Diler	С 2002 года ЗАО "СЕТИ" является дилером компании K-SYSTEMS
Allied Telesyn	Авторизованный реселлер	С октября 2002 года ЗАО "Сети" является авторизованным реселлером ALLIED TELESYN
IBM	IBM Business Partner	Статус авторизованного партнера корпорации IBM был присвоен ЗАО "Сети" в 2000 году, что подтверждает наши умения и возможности в поставке и обслуживании сложного компьютерного оборудования IBM (серверов, рабочих станций, ноутбуков и сетевого оборудования).
Zyxel	Autorized System Integrator	С июня 2004 года фирма "Сети" является авторизованным партнером фирмы Zyxel Communications Corporation, известной тайваньской фирмы по производству коммуникационного и сетевого оборудования
Microsoft	Торговый партнер	В 2004 году фирма "Сети" получила статус "Торговый партнер в продвижении ПО Microsoft"
Ideco Software	Expert Partner	C 2008 года ЗАО "Сети" эксперт-партнер фирмы разработчика ПО контроля интернет трафика "Ideco Control Server"
Nikomax	Сертифицированный инсталлятор	В 2005 году фирма "Сети" получила статус сертифицированного инсталлятора структурированных кабельных сетей (СКС) Nikomax
Molex	Сертифицированный инсталлятор	C 2004 года фирма "Сети" имеет статус сертифицированного инсталлятора Molex Premise Networks
Intel	Интегратор продуктов Intel	С 2002 года фирма "Сети" является зарегистрированным партнером фирмы Intel. В 2002 году был получен статус ISB (Intel System Builder), а в 2003г. статус Intel Product Integrator

Долгосрочная программа "Корпоративный клиент"

Работа с корпоративными клиентами имеет свои специфические особенности, которые обусловлены различными факторами, сложившимися в той или иной организации: сложная организационная структура, нестабильное финансовое положение, отсутствие собственного высококвалифицированного персонала разработчиков информационных систем и сервисных служб, территориальная рассредоточенность подразделений предприятия и т.д. Многолетний опыт работы с крупными заказчиками позволил нам очертить круг проблем, с которыми наиболее часто сталкиваются подразделения, отвечающие за компьютерное обеспечение предприятия, и выработать ряд принципов в работе с корпоративными клиентами, которые призваны поднять на новый уровень обслуживание уже существующих заказчиков и привлечь новых клиентов.

Условно положения данной программы можно разделить на три группы: сервисные, финансовые, консультационно-информационные (некоторые услуги предоставляются платно):

Сервисные:

• бесплатная доставка закупленного оборудования клиенту транспортом фирмы;
  
• гарантийное обслуживание на территории клиента - выезд технического специалиста по сигналу на место установки техники. При невозможности быстрого устранения неисправности предоставление на время ремонта оборудования со схожими техническими характеристиками;
  
• регламентное посещение клиента (например, раз в месяц) специалистами фирмы определенного профиля (техник, системщик, специалист по ЛВС);
  
• передача клиенту оборудования без оплаты на испытательный срок, для того чтобы убедиться в правильности функционирования выбранного вида оборудования в условиях клиента;
  
• возможность заказа специфического оборудования - по просьбе клиента фирма проработает вопрос о поставке узкоспециализированного оборудования, произведет поиск его аналогов и сравнительный анализ;
  
• заключение договоров на техническое обслуживание оборудования клиента , купленного ранее в других фирмах, с истекшим гарантийным сроком.
  

Финансовые:

• предоставление ценовых скидок - клиент получает возможность закупать оборудование по более низким ценам; скидки по некоторым видам продукции доходят до 40-60%. Категория клиента (колонка прайс-листа) определяется по объему закупок за последние 3 месяца (150 - 300 - 500 тысяч рублей) или объему планируемой разовой закупки (50% от квартального объема);
  
• краткосрочная (1-2 недели) поставка оборудования в кредит - часто нужна клиентам с долгим сроком прохождения счетов на оплату через цепочку финансовых служб предприятия;
  
• долгосрочная (1-3 месяца) поставка оборудования в кредит для предприятий, испытывающих временные финансовые затруднения;
• возможность взаимозачетных операций - фирма рассматривает все варианты оплаты оборудования: бартер, оплата ценными бумагами, долговыми обязательствами и т.д.
  

• бесплатные технические консультации по всему спектру предлагаемого фирмой оборудования, особенностях применения, техническим характеристикам и т.д., в том числе и ответы на запросы по электронной почте (seti@sandy.ru), возможность посещения web-сайта фирмы;
  
• регулярная рассылка свежей информации - извещение клиента по электронной почте об изменениях в прайс-листах, новых продуктах рынка, маркетинговых программах фирмы, распродажах и т.д.;
  
• бесплатная помощь в проектировании информационных систем - фирма бесплатно проводит экспертную оценку разработанных клиентом проектов, либо сама разрабатывает эскизный проект по техническому заданию клиента;
• возможность доступа на закрытую часть сайта с возможностью видеть текущее состояние склада;
• предоставление каталога поставляемого оборудования на компакт-диске.
  

С большим вниманием выслушаем Ваши пожелания по положениям данной программы и постараемся отразить их в дальнейших наших инициативах.

Программу "Корпоративный клиент ЗАО "Сети"
вы можете получить в формате Word: corpseti.zip (6 kb)

Как стать участником программы "Корпоративный клиент"?